بطاقة الخدمات المتكاملة.. رابط التقديم والخطوات والمستندات المطلوبة

تقارير وحوارات

بطاقة الخدمات المتكاملة..
بطاقة الخدمات المتكاملة.. رابط التقديم والخطوات والمستندات

يواصل الكثير من أصحاب ذوي الإعاقة التقديم للحصول على بطاقة أو كارت الخدمات المتكاملة وذلك وفق ما أتاحته وزارة التضامن الاجتماعي في إطار حرصها نحو التسهيل على المواطنين من ذوي الإعاقة، وننشر رابط التقديم والخطوات والمستندات المطلوبة للحصول على البطاقة.


بطاقة الخدمات المتكاملة.. رابط التقديم والخطوات والمستندات المطلوبة

يمكن للأشخاص من ذوي الإعاقة تسجيل طلباتهم من خلال البوابة والتأكد من تسجيل البيانات بدقة لأنها مسئولية قانونية سيتوقف عليها قبول الطلب أو رفضه، وذلك عبر الرابط التالي، من هنا.

بيانات تسجيل الطلب

حددت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من البيانات الرئيسية التي يجب على الشخص ذو الإعاقة تسجيلها عبر رابط التقديم على كارت الخدمات المتكاملة وهي كما يلي:

1- الرقم القومي.
2- الاسم باللغة العربية من الأولى حتى الرابع.
3- تاريخ الميلاد.
4- العنوان التفصيلي (المحافظة - المركز - القرية).
5- مكتب التأهيل.
6- رقم تليفون المنزل للشخص ذو الإعاقة إن توفر.
7- رقم موبايل الشخص ذو الإعاقة إن توفر.
8-تحديد هل يوجد وصي أم لا.
9- تحديد عدد الأفراد المعاقين بالأسرة.
10- تحديد مقر استلام كارت الخدمات المتكاملة "من أحد مكاتب البريد - في المنزل).

المستندات المطلوبة لاستخراج كارت الخدمات المتكاملة

تشمل المستندات التي يجب على الراغبين في استخراج كارت الخدمات المتكاملة من الأشخاص ذوي الإعاقة التقدم بها ورفعها عبر الموقع الرسمي المخصص لتقديم الطلبات ما يلي:

1- الصورة الشخصية.
2- صورة البطاقة وشهادة الميلاد.
3- صورة التقرير الطبي.

وبعد الانتهاء من إرفاق المستندات السابقة يجب التأكد من رفعها بالشكل الصحيح والتأكد من عدم وجود أخطاء أو مشكلات بها، ومن ثم الضغط على أيقونة "استيفاء استمارة البيانات الأساسية للطلب الحالي".


وأوضح تقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة انتهاء وزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر يناير الماضي من بحث ودراسة 9533 شكوى وطلبًا واستغاثة، وتم إنهاء إجراءات إصدار 268 بطاقة خدمات متكاملة لمن تقدم منهم بشكاوى واستغاثات خلال الشهر ذاته.

كما تم إصدار وإعادة تفعيل كارت برنامج "تكافل وكرامة" للأسر المستحقة حيث جاء في مقدمة الاستجابات على شكاوي المواطنين، حيث تم إصدار وإعادة تفعيل 4350 كارت "تكافل وكرامة" للأسر المستحقة وفقا لمعايير برنامج الدعم النقدي المشروط، في إطار التوسع في زيادة الشرائح المستفيدة من شبكات الحماية الاجتماعية التي تستهدفها الدولة.

وكثفت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء جهودها بالتنسيق مع وزارة التضامن الاجتماعي بشأن الاهتمام وتقديم الدعم اللازم للأشخاص بلا مأوى لحمايتهم من التشرد ومخاطر الشارع وتقديم أفضل سبل الرعاية والحماية الاجتماعية لهم.

كما انتهت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي خلال الشهر من بحث ودراسة 2500 شكوى وطلب واستغاثة تتعلق بإجراءات صرف المستحقات التأمينية.

وتلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 113 ألف شكوى وطلبا واستغاثة خلال شهر يناير 2023، وعقب المراجعة والفحص المبدئي للشكاوى المسجلة على المنظومة خلال الشهر تم توجيه ما يقرب من 91 ألف شكوى لجهات الاختصاص، وحفظ 18 ألف شكوى، وفقا لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة، وجار استكمال مراجعة واستيفاء بيانات 4 آلاف شكوى وطلب؛ تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها.