رئيس "مياه الإسكندرية": تشكيل لجان موسعة لضبط العدادات والقضاء على الوصلات الخلسة (صور)

محافظات

بوابة الفجر


أصدر المهندس أحمد جابر شحاتة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة مياه الشرب بالإسكندرية، 
خلال مروره المفاجئ، اليوم الأحد، قرارا بخصم شهر حوافز لأحد العاملين بفرع المندرة نظرا لعدم التزامه بتطبيق الإجراءات الاحترازية بارتداء الكمامة الواقية وبالأخص داخل المكاتب الإدارية المغلقة طوال ساعات العمل.

وصرح جابر بأن هذا القرار يأتي في ضوء حرص الشركة على سلامة كافة المترددين عليها وحفاظا علي الصحة العامة وتوفير بيئة صحية آمنة لجميع المتواجدين مما يساهم في الحد من إنتشار هذا الفيروس.

وأضاف أنه تم التنسيق مع جميع الإدارات المعنية لمتابعة تنفيذ هذا القرار وإلزام الجميع به وتطبيق الجزاء على من يخالفه. 

وقام بالمرور على جميع المكاتب الإدارية بالفرعين؛ علاوة على منافذ خدمة العملاء للتأكد من سير العمل على ما يرام مشيدا بدور فريق الأزمات والكوارث في تنظيم الوافدين والحفاظ على تطبيق سياسة التباعد الاجتماعي بين الموظفين والعملاء.

كما اجتمع جابر بمديري إدارات التحصيل وقراءة العدادات والمتأخرات والإيرادات والوصلات الخلسة بفرعي المندرة وأبي قير لمباحثة كيفية عمل خطة صريحة تهدف إلى ضبط منظومة التجاري، مؤكدا على أن قراءة العداد تعد العمود الفقري القائم عليه جميع شئون الفرع الأخرى فمن خلال مرور قارئ العداد على كل عقار سيتم معاينة العداد وعمل بيان بحصر جميع العدادات المتوقفة التي تستلزم الإحلال والتجديد وتركيب عدادات جديدة تعطي قراءات صحيحة.

وأشار إلى وجود 80 ألف عداد جديد بمخازن الشركة يساهم في حل مشكلة عدد لا يستهان به من اصحاب شكاوي الاستهلاكات المبنية علي المتوسطات وليست القراءات الفعلية لذلك يجب الإسراع في أخذ خطوة إيجابية لصالح إرضاء العميل سيترتب عليها فيما بعد تحصيل فواتير الاستهلاك بدون مواجهة أي عقبات.

وانتقل "جابر" إلى بند المتأخرات وطالب بتجهيز مخطط بسيط يشمل:قوة المورد البشري بكل فرع وحساب قدرة كل فرد علي تحصيل كم من الفواتير خلال مدة زمنية قياسية مع الأخذ في الإعتبار المتغيرات الطارئة علي تعريفة المياه لحساب مستحقات الدولة من كل عميل علي أساس مدروس وسليم.

وأوصي بالبدء بقوة بفواتير المتأخرات ذات المديونية الأقل وبهذا نكون للقضاء علي نسبة٣٠٪ من متأخرات الشركة، كما أوصي بضرورة تحديث بيانات الBlockmaping لمواكبة التطورات الخاصة بتقسيمات المناطق بالإضافة إلي إستمرارية تشكيل لجان موسعة للتحصيل وضبط العدادات والقضاء علي الوصلات الخلسة والتعامل مع ملف كود "٩".

وتابع جابر جولته بتفقد اعمال صيانة وإحلال وتجديد روافع المندرة وأبو قير، علاوة علي زيارة محطة المعمورة مشددا علي النظافة والصيانة الدورية للمحطة حفاظا علي مظهرها اللائق بما يتوافق مع مواصفات الإدارة الفنية المستدامة موصيا بالإلتزام بتفعيل إجراءات السلامة والصحة المهنية من إرتداء المهمات الوقائية وتأمين جميع العنابر منعا لحدوث المخاطر والأزمات.