التنظيم والإدارة بالفيوم: بحث ودراسة 907 شكوى من مختلف قطاعات مؤسسات الدولة

محافظات

ارشيفية
ارشيفية


قامت مديرية التنظيم والإدارة بالفيوم بعدد من الأنشطة والفعاليات خلال شهر أغسطس، وقامت مديرية التنظيم والادارة، بمحافظة الفيوم، بالعديد من الأعمال والتى تتمثل في تمويل درجات التسوية، وتثبيت المرحلة الثالثة بالديوان العام، ودارسة اقتراح بإعادة تعيين بعض العاملين بالمادة 76 للتسوية عليها، وجاري دراسة شكاوى العاملين التي تتعلق بشغل وظائف غير واردة بجداول الوظائف المعتمدة.

وقد بلغت عدد الشكاوى الجاري بحثها ودراستها حوالي 907 شكوى من مختلف القطاعات بمؤسسات الدولة بمحافظة الفيوم.

كم تقوم المديرية بحصر إحتياجات التدريب بمديريات الخدمات والرد على الشكاوى الواردة في قطاعات الديوان العام والتربية والتعليم، والصحة، والشئون الإجتماعية، والطب البيطري، والزراعة، والتنمية، والإسكان وغيرها من القطاعات الأخرى.

يأتى ذلك في إطار اهتمام اللواء عصام سعد، محافظ الفيوم، بمتابعة كافة القطاعات ومختلف المديريات بشتى أنحاء المحافظة للوقوف على سير العمل، والأداء ومستوى الإنجاز.

وأنتهت مديرية التنظيم والادارة من تحديث قاعدة العمالة، والأجور بمديريات الخدمات بالفيوم، ومطابقة العدد الفعلى للعاملين على البرنامج.

• تحديث المعاش المبكربقاعدة العمالة والأجور بكافة مديريات الخدمات بالفيوم.

• تم إصدار نشرة مركز المعلومات الربع سنوية ( مارس 2018 ) لمديرية التنظيم والإدارة بالفيوم.

• تنظيم حفلة للأم والأب المثاليين وتكريمهم.

• متابعة الصفحة الرسميه للمديرية على الفيس بوك والرد على الشكاوى والاستفسارات الواردة اليهم بمعدل 5 شكاوى يوميًا وكذلك حساب المديرية على تويتر ومعدل الرد على الشكاوى 100، %.

• متابعة موقع اليوتيوب لمديرية التنظيم والادارة بالفيوم.

• تلبية الإحتياجات المختلفة للإدارات داخل المديرية من خلال المكتبة الالكترونية بمعدل 6 زيارات يومية.

• تصميم واعداد ونشر الاعداد الخاصة بجريدة المعلومات الاليكترونيه.

• الرد على شكاوى المواطنين الواردة ضمن البوابة الإلكترونية للشكاوى الحكومية ومعدل الانجاز 100 %.

• ارتفاع نسبة المشاهدة والإستفسارات على صفة مديرية التنظيم والإدارة على الفيس بوك وصل لعدد (4316).
• متابعة برنامج الـ ( VPN ) المتصل بالجهاز المركزى للتنظيم والإدارة.

• الدخول على برنامج العمالة والأجور يوميًا لمتابعة تحديث قاعدة العمالة والأجور بجميع مديريات الخدمات.

• تم مخاطبة مديريات الخدمات وديوان عام المحافظة بشأن ترشيح بعض العاملين للتدريب على قاعدة العمالة والأجور واستلام اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة وتحديث يومى طبقًا للكتاب الدورى رقم 6 لسنة 2017.

• تم انشاء قاعدة بيانات للسادة العاملين المدنيين والمعينيين ضمن نسبة الـ 5%من جميع مديريات الخدمات وديوان عام المحافظة والوحدات المحلية التابعة له.

• تم انشاء قاعدة بيانات العاملين المدنيين والمعينيين ضمن نسبة الـ 5%من جميع مديريات الخدمات وديوان عام المحافظة والوحدات المحلية التابعة له.

كما تم الإنتهاء من تنسيق وترتيب دراسة " تحقيق العدالة فى توزيع الدخل " للعام المالى 2016-2017 ووضعها فى الشكل النهائي، والإنتهاء من المراجعة النهائية للدراسة وتغليفها، الإنتهاء من إعداد المذكرة الخاصة بالعرض على السلطة المختصة لإعتماد الدراسة.