انخفاض مستوى رضا المسافرين عن خدمات "المطارات الدولية"

السعودية

بوابة الفجر


أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني، عن انخفاض مستوى رضا المسافرين عن جودة الخدمات لشهر ديسمبر الماضي، المطارات الدولية.

وأكدت الهيئة في إحصائية، على أن مستوى رضا المسافرين وصل إلى 72% مقارنة بشهر نوفمبر الماضي الذي بلغت فيه النسبة 74%،.

وأوضحت الهيئة، أن الإحصائية الصادرة شارك فيها 592.541 مسافرًا، مشيرة إلى أن سجل مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة سجل انخفاضًا في مستوى نسبة الرضا، لتصل النسبة خلال شهر ديسمبر إلى 61%.

وأشارت إلى أن مطارات الرياض، والدمام، والمدنية المنورة  سجلت خلال شهر ديسمبر انخفاض المستوى عن النسبة المسجلة خلال شهر نوفمبر الذي سبقه.


وبلغت نسبة الرضا في مستوى الخدمات المقدمة بمطار الملك خالد الدولي بالرياض خلال شهر ديسمبر الماضي 73%، بينما سجّلت النسبة في مطار الملك فهد الدولي بالدمام بواقع 75%.

كما بلغت نسبة الرضا في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة في شهر ديسمبر 77%.