بسبب سوء خدماتها.. الخطوط الجوية القطرية تتعرض لانتقادات شديدة

تعرضت الخطوط الجوية القطرية من جديد لانتقادات شديدة من المسافرين.

 

وأعرب كثير من المسافرين عن غضبهم الشديد بسبب سوء الخدمة والتجاهل الذي يلقونه من قبل المسؤولين هناك.

 

ونشر نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي فيديو لمجموعة من الركاب يفترشون الأرض أمام الطائرات القطرية بمطار الدوحة، وانتقد أحدهم في الفيديو سوء الأوضاع داخل المطار، وسوء المعاملة من قبل المسؤولين هناك، وعدم انتظام مواعيد رحلاتهم.

 

وفي الفيديوهات المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي أعطى الركاب للخطوط الجوية القطرية جائزة أسوأ خدمة.

 

يشار إلى أن هذه تكن هذه المرة الأولى التي يشتكي فيها الركاب من سوء خدمات شركة الطيران القطرية، بل سبقتها العديد من الشكاوى، ففي ديسمبر 2017 خطط مئات الركاب لمقاضاة الخطوط الجوية القطرية بعد تأجيل رحلاتهم من أدنبرة لمدة يومين تقريبا، بعد أن اعترفت الشركة بوجود "اضطراب كبير".

 

وكان شهر مايو 2018، شهد أكبر موجة غضب ضد الخطوط الجوية القطرية، بعد أن انتقد مغردون قطريون على مواقع التواصل الاجتماعي بشدة شركة الخطوط الجوية القطرية، مؤكدين أنها قفزت بالأسعار لمستويات كبير، ناهيك بسوء المعاملة وتدني مستوى الخدمات.

 

وأقرت الخطوط الجوية القطرية، في سبتمبر، بأنها تكبدت خسائر فادحة في السنة المالية التي انتهت في مارس/آذار الماضي، بسبب ارتفاع تكاليف التشغيل على خلفية مقاطعة عربية للدوحة لدعمها الإرهاب.