بعد تهديدهم بـ"الزيت المغلي" من قبل العاملين.. مطعم مأكولات شهير يعتذر لزبائنه
عرض برنامج "هنا القاهرة"، الذي تقدمه الإعلامية بسمة وهبة، المذاع عبر فضائية "القاهرة والناس"، مساء الأربعاء، مقطع فيديو، يرصد اعتداءً على الزبائن بفرع مطعم مأكولات شهير وتهديدهم بالسكاكين والزيت المغلي.
واعتذر هشام عبدالوهاب، رئيس قطاع التسويق بالمطعم، للزبائن، أصحاب الواقعة، قائلًا: "الزبون دائمًا على حق، وإرضاء العميل من أهم أولوياتنا منذ افتتاح المطعم منذ أكثر من 20 عامًا".
ووجه "عبدالوهاب"، خلال مداخلة تليفونية بالبرنامج، حديثه للشباب، قائلًا: "ما حدث عمل غير لائق ومرفوض تمامًا، وإحنا تحت أمركم في أي طلبات وأهلًا بيكم في أي وقت"، لافتًا إلى أنهم أجروا تحقيقات داخلية، وتم فصل 2 من العاملين بسبب تعديهم على الزبائن، واتخذوا إجراءات صارمة مع العاملين.
ونشبت مشاجرة بين العاملين بالمطعم والزبائن بسبب تأخر خدمة توصيل الطلبات للمنازل.
