"مصر للطيران" تكشف تفاصيل إنقاذ راكب إماراتي بعد إصابته بأزمة صحية

أخبار مصر

مصر للطيران - أرشيفية
مصر للطيران - أرشيفية


كشفت شركة "مصر للطيران" تفاصيل واقعة تعامل طاقم ضيافة طائرة دبي مع أحد الركاب، والذي أٌصيب بأزمة صحية مفاجئة، حيث أشارت أن المسافر طلب توفير أكسجين بنوع معين، لكن درجة تدفقه كانت غير مناسبة مع حالة الراكب الصحية، الأمر الذي أدى الى إحساسه بضيق في التنفس.

وأوضحت الشركة في بيان لها ردا على شكوي إحدى ركاب على رحلة مصر للطيران المتجهه من دبى إلى القاهرة حول سوء تعامل طاقم رحلة مصر للطيران مع حالة والدها المرضية والذى يعانى من ضيق تنفس.

وقال البيان: نظرا لتوافر هذا الاكسجين فقط في المحطات الرئيسية التي تعد مركزا لعمل شركات الطيران وهو مطار القاهرة بالنسبة لمصر للطيران وبالتالي عدم توافره في محطة الشركة في مطار دبي وهو نفس الحال مع شركات الطيران الأخري فقد قامت مصر للطيران بحجز تذكرة سفر للراكب على شركة طيران اخري مركزها الرئيسي مطار دبي بغض النظر عن تكلفتها التي تحملتها مصر للطيران حتى يتمكن من السفر بنسبة الأكسجين المناسبة له وفقا للتقرير الطبى.

وأكدت "مصر للطيران" حرصها علي هذا الإجراء بدلا من انتظار الراكب لفترة طويلة لحين وصول الأوكسجين علي رحلة اخري قادمة للشركة من مطار القاهرة.