نائب العضو المنتدب لبنك الإمارات دبي الوطني يكشف سبب قراره بشأن قواعد كروت الائتمان (فيديو)
قالت سهر الدماطى، نائب العضو المنتدب وعضو مجلس إدارة بنك الإمارات دبي الوطني، إن البنك ألغى قراره بوقف العمل ببطاقات الخصم والائتمان في الخارج نزولا على رغبة عملاء البنك، وحرصًا على تلبية احتياجاتهم.
وأضافت الدماطي، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "هنا العاصمة" المذاع عبر فضائية "سي بي سي"، أن البنك أصدر قرارًا بوقف التعامل بالبطاقات، وأرسل بذلك رسالة نصيبة للعملاء بعد رصده عدد من التجاوزات واستغلال خاطئ من قبل بعض العملاء للبطاقات، موضحة أنه بعد قيام البنك بضبط بعض الأمور الداخلية أعاد العمل ببطاقاته في الخارج مرة أخرى.
أوضحت أن البنك سيرسل رسالة خلال اليوم لكافة عملائه يؤكد فيها استمرار العمل ببطاقاته في الخارج دون توقف، منوهة بأن حدود استخدام هذه البطاقات سيتم إرسالها للعملاء في هذه الرسائل النصية وتحديد أسقف ائتمانية للعملاء.
