جهاز حماية المستهلك: سيتم معاقبة أي شركة لا تعلن عن الأسعار

قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن مبادرة اليوم المفتوح لحل شكاوى المواطنين، يتم تنفيذها في إطار استراتيجية الجهاز وتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بالاهتمام بمشكلات المواطنين والتعامل معها.

وأضاف " عبد المعطي " خلال لقاء خاص في برنامج " اليوم " المذاع على قناة " dmc"، مساء الإثنين أنه تم حل 9799 شكوى في أسبوع من أصل 13105 شكاوى ضمن مبادرة أسبوع في حب الوطن بنسبة 75%.

وتابع: "مبادرة اليوم المفتوح مبنية على أساس إدخال كافة الشركات والكيانات المعنية بالمشكلة الاستهلاكية التي يتقدم بها المستهلك ويتم حل الشكوى بشكل فوري"، لافتًا إلى أن أغلب الشكاوي في قطاع شراء الأجهزة الكهربائية".

وأشار إلى أن الجهاز يتلقى عشرات الشكاوي في قطاع السيارات بشكل يومي، متابعًا: "لدينا الضبطية للتصدي للغش التجاري ونطبق القانون على المخالفين والمتلاعبين".

ونوه رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أنه سيتم معاقبة أي شركة لا تعلن عن الأسعار.