مدير الشكاوى بمجلس الوزراء: محافظات القاهرة الكبرى الأكثر تقديمًا للشكاوى المتعلقة بـ"كورونا"
قال طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، إن محافظات القاهرة الكبرى والاسكندرية هي الأكثر تقديمًا للشكاوى المتعلقة بفيروس كورونا المستجد، مشيرًا إلى أنه يتم استقبال هذه الشكاوى وفحصها مبدئيًا على المستوى المركزي ثم سرعة التوجيه بحلها.
وأضاف الرفاعي في اتصال هاتفي ببرنامج "صالة التحرير" المذاع على فضائية "صدى البلد" أنه يتم استقبال الشكاوى بشكل يومي من المواطنين ويتم فحصها وتنقل إلى جهات الاختصاص ويأتي على رأسها الشكاوى المتعلقة بالصحة وفيروس كورونا".
وتابع: شهدنا تطورا في المنظومة الصحية لمواجهة كورونا وتم فتح حوالي 340 مستشفى على مستوى الجمهورية من أجل استقبال الحالات المصابة بالفيروس"، لافتًا إلى جهود كافة القطاعات من أجل مصلحة المواطن المصري، وتمكن أجهزة الدولة من أداء دورها في خدمة المواطن.
وفي ذات منفصل أكد مدير منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء أن مناورة حسم 2020 حملت رسائل تأكيد على قوة الدولة المصرية، موضحًا أن القوات المسلحة تواجه عددا كبيرا من التهديدات والتحديات على كافة الجهات الاستراتيجية.
