صرح مسؤول من وزارة الكهرباء أن الوزارة تعمل بكامل طاقتها حتى يحصل المواطنين علي افضل جوده ، وان انتشار فيروس كورونا لم يسبب أي مشكلة بالوزارة ، والجدير بالذكر أن الوزارة كانت قد قللت من عدد العمالة وعدد ساعات العمل وذلك تحسبا لانتشار فيروس كورونا الفتاك.

يتساءل عدد كبير من المواطنين الآن عن كيفية الاستعلام  ودفع  فاتورة الكهرباء من خلال الإنترنت، حيث خصصت الوزارة رابط خاص للاستعلام عن فاتورة الكهرباء، ويستطيع المواطنين الان الدفع عن طريق خدمات فوري وامان ومميزه او عن طريق مكتب البريد وذلك حتى لا يختلط المواطنين مع محصلين الفاتورة، وذلك لأن الاختلاط المباشر يسبب حدوث العدوى ويجب أن ننوه هنا إلى ضرورة الاهتمام بالنظافة الشخصية وغسل الأيدي بالماء والصابون بعد اي معامله ويجب أن يتم التعقيم بشكل مستمر ، وايضا يجب الالتزام بالجلوس بالمنزل حتي لا تعرض نفسك للخطر أو الاصابة بالفيروس لا قدر الله.