بسبب الأمطار.. الطيران المدني: إجراء تغييرات في الرحلات وإلغاء الغرامات

قال الكابتن طيار سامح الحفني، رئيس سلطة الطيران المدني، إن هناك عدة قرارات صدرت من وزير الطيران المدني، لإدارة الازمة التي حدثت بسبب تساقط الأمطار وتلافي التأخيرات، حيث تم اتخاذ شركة مصر للطيران عدة إجراءات تمثلت في إلغاء جميع الغرامات على الركاب الذين يصلوا للمطارات متأخر بسبب الامطار.

وأضاف "الحفني"، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "صباحك مصري" المذاع عبر فضائية "mbc مصر"، اليوم الاربعاء، أنه تم إجراء تغييرات في مواعيد رحلات الطيران بسهولة ويسر دون حدوث أي مشاكل مع الركاب؛ تقديرًا لتأخر الركاب لظروف خارجة عن إرادتهم.

وتابع رئيس سلطة الطيران المدني، أن هناك تعليمات مع الكول سنتر وخدمة العملاء للتعامل مع الركاب ومحاولة امتصاص غضبهم، وتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم، موضحًا أن هذه القرارات سارية منذ الأمس منذ وقوع الازمة وحتى انتظام التشغيل ورجوع التشغيل لمعدلاته الطبيعية.