حساب المواطن يشرح طريقة إضافة أبناء الأرملة على الدعم
قدم برنامج حساب المواطن طريقة إضافة الأبناء لأب متوفي على الدعم، حيث ورد لصفحة "الخدمة المستفيدين" التابعة برنامج حساب المواطن على موقع "تويتر"، سؤالًا من أرملة بهذا الشأن حيث قالت: "ابي اضيف عيالي في حساب المواطن ابوهم متوفي وانا العائل ومسجله فيه ولكن مافي ايقونة ان الاب متوفي وش الحل؟".
ورد حساب المواطن عبر "خدمة المستفيدين": "و في حال كانت حالتها الاجتماعية "متزوجة" بإمكانك إضافة الابناء كتابعين في حساب رب الأسرة "الزوج"، و اختيار صلة القرابة "تابع معال" و إرفاق المستندات المطلوبة (صك ولاية أو إثبات احتضان) بإسم الأم ، نسعد بخدمتك".
و في حال كانت حالتها الاجتماعية "متزوجة" بإمكانك إضافة الابناء كتابعين في حساب رب الأسرة "الزوج"، و اختيار صلة القرابة "تابع معال" و إرفاق المستندات المطلوبة (صك ولاية أو إثبات احتضان) بإسم الأم ، نسعد بخدمتك.
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) October 18, 2019
ويشار إلى أن برنامج حساب المواطن قدم صفحة "خدمة المستفيدين" على موقع "تويتر" خصيصًا للرد على استفسارات المواطنين، وتعمل الصفحة من الساعة الثامنة مساءًا إلى الساعة العاشرة مساءًا بتوقيت المملكة العربية السعودية، كمل قدم حساب المواطن خدمة صوتك مسموع لنفس الشأن عبر رقم هاتف 19912.
