الكشف عن تعاطي المخدرات لـ 100 موظفا بمجلس مدينة قها (صور)

محافظات

بوابة الفجر


أعلنت المهندسة أمل فوزي مجاهد رئيس الوحدة المحلية لمدينة قها، عن توقيع الكشف على 100 موظف وعامل من متعاطي المخدرات من العاملين بالوحدة، وذلك بمقر الوحدة المحلية، وذلك من خلال اللجنة المشكلة من مسئولي لجنة الكشف المبكر عن المخدرات (صندوق مكافحة وعلاج الادمان والتعاطي ) وولاء صلاح مدير التواصل لمحافظ القليوبية. 

وأشارت إلى أنه جرى عمل التحاليل اللازمة لجميع العاملين وسائقى الحملة الميكانيكية وعمال الطريق السريع بمجلس مدينة قها للتأكد من عدم تعاطيهم للمواد المخدرة، وذلك تنفيذا لتوجيهات رئيس الجمهورية وتوصيات الدكتور علاء عبد الحليم محافظ القليوبية وتحت رعاية الدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ بشأن الكشف على العاملين بالجهاز الإدارى للدولة. 

وأكدت فوزي، بأنه سوف يتم احالة من يثبت تعاطيه من العاملين إلى النيابة الإدارية حيث تصل العقوبات إلى الفصل وفقا لقانون الخدمة المدنية،موضحة أن مثل هذه الحملات تعمل علي سلامة وحماية العاملين بالجهاز الإدارى بالدولة من خطر الإدمان.

وعلى جانب أخر استقبل محافظ القليوبية، أمس اللواء محمود يحيي مدير المتابعة الميدانية بمنظومة الشكاوى الحكومية، والدكتورة نشوى يحيي، مديرة متابعة الجهات الحكومية بمنظومة الشكاوى الحكومية، بمكتبه بالديوان العام، لمتابعة سير العمل بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة، بحضور إيمان ريان نائب المحافظ والدكتور عواد أحمد علي السكرتير العام واللواء حمدي الحشاش السكرتير العام المساعد ومدير إدارة خدمة المواطنين.

وأكد المحافظ حرصه الدائم على متابعة شكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة موجها الجهات المعنية بحلها فورا مع إخطار المواطنين بالحلول المتخذة لتقديم خدمة متميزة للمواطنين، مشيرا إلى أنه يتم عقد لقاء أسبوعي مع المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة للاستماع إلى مشاكلهم على الطبيعة بحضور الجهات المعنية للعمل على حلها.

وأوضح أن استقبال شكاوي المواطنين يتم من خلال عدد من القنوات والأساليب والطرق، منها وسائل التواصل الحديثة مثل الصفحة الرسمية للمحافظة على الفيس بوك https:facebook.comqalyubiya.gov.org
وخدمة واتس آب لرقم 01115354422- 01220055008، والمرصد الإعلامي لمجلس الوزراء IDSC وغيرها، ليتم رفع تلك الشكاوى على البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعه لمجلس الوزراء.

ومن جانبه أشاد اللواء محمود يحيى مدير المتابعة الميدانية بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء وفريق عمل البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية بالمحافظة وأثنى على استقبال الشكاوى الواردة عبر المنظومة، وسرعة توجيهها للجهات المعنية لإرسال رد بحلها وإخطار المواطن، مشيرا إلى استعداد المنظومة لإطلاق تطبيق "في خدمتك" على الموبايل لاستقبال الشكاوى. 

واستعرض مدير إدارة خدمة المواطنين أهم شكاوى المواطنين الواردة عبر المنظومة والتى تمثلت في تراكم القمامة وإقامة محطات مياه وصرف صحي ورفع كفاءة الطرق بخلاف شكاوى الكهرباء والحصول على وظيفة ووحدة سكنية ومعاش تكافل وكرامة، مشيرا إلى أن آلية عمل المنظومة تتم من خلال أن يقوم المواطن بتسجيل شكواه سواء هاتفيا أو على الموقع الإلكتروني لبوابة الشكاوى www.shakwa.eg أو بأحد مكاتب بوابة الشكاوى بالمراكز والمدن والأحياء عند أولى مراحل التعامل مع الشكاوي.

وأوضح أن دورة العمل تبدأ بمراجعة محتوى الشكوى يليها مرحلة التحقق بإعادة الاتصال بالمواطن للتأكد من شخص الشاكي واستيفاء كافة البيانات وطلب المستندات اللازمة لتأييد صحة مضمون شكواه والمساعدة فى فحصها من قبل فريق مختص، ودراستها بشكل مبدئى لتحديد جهة الاختصاص لاتخاذ الإجراء المناسب بشأنها، ويتم التواصل مع قيادات الجهات الحكومية المعنية لفحص الشكوي، ليتم إخطار المواطن بنتيجة فحص الشكوى والإجراء المتخذ عليها بمعرفة الجهة المختصة وتلك تمثل الخطوة النهائية بالشكوى وتسمى «مرحلة الإغلاق» حل نهائي لسرعة التواصل والاستجابة لحل الشكاوى.


وحرص مدير المتابعة الميدانية بمنظومة الشكاوى الحكومية والدكتورة نشوى يحي مديرة متابعة الجهات الحكومية بمنظومة الشكاوى الحكومية على تفقد مناطق عديدة بمدينة بنها تم حل مشاكلها والاستجابه لها، لمتابعة سير العمل بالمنظومة والتعرف على مهام كل عضو من أعضاء فريق العمل، مشيدا بالأداء المتميز لجميع العاملين للوصول إلى بوابة إلكترونية فعالة تقدم خدمة متميزة لأبناء المحافظة.