رئيس المصرية للاتصالات: توفير كافة الخدمات التي يحتاجها المواطنين كلًا على حسب استخدامه

توك شو

بوابة الفجر


قال المهندس عادل حامد، الرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات، إن كل الخدمات المقدمة للمواطنين مرتبطة بالاستهلاك، موضحًا أن الغاز والكهرباء يحتاج إلى "شحن" حتى يتمكن المواطن من التمتع بالخدمة، وبعد الاستهلاك يحتاج مرة أخرى وهكذا.

وأضاف "حامد"، خلال مؤتمر صحفي، أن المصرية للاتصالات أيضًا خدمة تقدم للمواطنين، لافتًا إلى أنها رفعت معدلات الاستهلاك للعميل مجانًا من 100 لـ140 في مقابل التمتع بهذه الخدمة، ووفرت خدمات أعلى، وباقات أفضل.

وأشار الرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات، إلى أنه كلما يزيد معدل استهلاك العميل، كلما تقوم الشركة بتخفض ثمن الخدمة، وتقدم باقات إضافية أرخض، متابعًا: "نستطيع تقديم للعميل احتياجه الحقيقي وبأسعار مناسبة، مع تقديم راوتر للعميل لتحسين خدمته".

وأكد "حامد"، أنهم يوفرون كافة الخدمات التي يحتاجها المواطنين كلًا على حسب استخدامه، لافتًا إلى أن تقييم سعر الخدمة في مقابل الخدمة المعطاة جيد جدًا، وتقييم الإقبال على الخدمة جيد جدًا.

وتابع الرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات،: "نقوم بعمل استثمارات لتحسين الخدمة للعمل"، مستكملًا: "رفعنا مستوى خدمة الإنترنت للعميل، وقدمنا 40% زيادة على الاستخدامات في مقابل رقم زهيد 10 جنيهات، وتم تخفيض سعر الخدمة للكثير من العملاء من 150 لـ 120 جنيه"، لافتًا إلى أنه تم تقديم باقات إضافية بسعر زهيد مقارنة بأسعار الباقات الأساسية، متابعًا: "أنا مش هحط راسي في الرمل، الناس بتتكلم على مبدأ "أنا كنت باخد حاجة ببلاش وإنت منعتها عني وأنا زعلان"".