أول رد من شركة هواتف محمولة على أزمة صورة سارة الشامي في إعلانها الجديد

الفجر الفني

من الاعلان
من الاعلان


تداول مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي منذ أيام صورة نشرتها الفنانة الشابة سارة الشامي، عبر حسابها على إنستجرام من كواليس تصويرها لإعلان إحدى الهواتف الجديدة لإحدى شركات الهواتف الشهيرة وهو ما أثار جدلا كبيرا على السوشيال ميديا لظهور كاميرا احترافية بها، حيث داوم البعض على اتهام الشركة المعلنة بخداع عملائها.

وكما كان متوقعا، في حالة شركة عالمية مثلها فقد تصدرت الأزمة مواقع إلكترونية وصحفًا عالمية، فقد تم تداول الخبر في مواقع تكنولوجية شهيرة وبحسب جميع الأخبار المتداولة، فإن الصورة تم التقاطها خلف كواليس تصوير الإعلان، حيث أظهرت الصورة وضعية نجوم الإعلان أثناء التقاطهم صورة سيلفي وأمامهم كاميرا احترافية، واعتقد بعض رواد مواقع التواصل الاجتماعي بأن الشركة تخدع عملائها بإقناعهم أن الصورة تم التقاطها بواسطة الهاتف الجديد ولكنهم رأوا أن الصورة تم تصويرها بواسطة كاميرا احترافية!

وفي أول تعليق رسمي من الشركة الشهيرة على أزمة صورة سارة الشامي، أكد كيث لي –نائب رئيس الشركة في مصر- في حديث صحفي له على التزام الشركة بالمصداقية والشفافية تجاه عملائها، وأنها تعمل وفق شروط تنافسية عالمية وتحترم عملائها في الأسواق التي تعمل بها، وأن عملائها لهم الفضل في جعلها ثاني أكبر مُصنع هواتف ذكية بالعالم في وقت قصير، وتصدرها السوق المصري للهواتف الذكية مؤخرا من حيث حجم المبيعات.


وحول أزمة الصورة، قال كيث لي إنه من الطبيعي في تصوير أي إعلان ترويجي، يتم استخدام كافة المعدات التصويرية سواء كاميرات أو مرفقاتها، ويتم عمل جلسات تحضيرية لضبط أفضل الإعدادات التصويرية الممكنة، وهذا ما قامت به الشركة، والغرض الرئيسي من هذه الحملة الإعلانية هو التنويه عن كيفية استخدام مزايا الهواتف الجديدة وخاصة كاميرا الهواتف، وأن محتوي هذا الإعلان للترويج فقط وصور الإعلان كانت للمرجعية فقط ولغرض تصوير الفيديو، لأن تصوير الفيديو بطبيعة الأمر يتطلب نوع معين من المحتوى، هذا بالإضافة إلى أن كل هذه المعلومات وردت في التنويه الموجود في نهاية الإعلان.

وأضاف كيث لي أن هواوي قامت بتنظيم العديد من الأنشطة التفاعلية التي تؤكد قوة كاميرا الموبايل ومواصفاتها الاستثنائية، من خلال منح المستخدمين الفرصة لتجربة سلسلة الهواتف الجديدة، سواء في حفل الإطلاق أو أثناء فعاليات البيع الأول للهواتف، كما أنها تنوي تنظيم العديد من الأنشطة الجماهيرية في كافة فروعها وفي أماكن التسوق التجارية الشهيرة بمصر، وأن الفيصل في معرفة قوة أداء كاميرا الهواتف هو تجربتها ورؤية النتيجة بنفسك.

وحرص كيث لي، خلال حواره، أن يبدي تقديره للنجوم المشاركين في الحملة الإعلانية للهواتف أحمد مجدي وسارة الشامي، واصفًا الحملة بأنها من أفضل الحملات الإعلانية التي قامت بها الشركة خلال السنوات القليلة الماضية.