وزير التموين يشهد اليوم الأخير في مبادرة 'أسبوع في حب الوطن' بالقرية الذكية
قال الدكتور علي المصليحي وزير التموين والتجارة الداخلية، خلال حضوره انتهاء مبادرة أسبوع فى حب الوطن، إن ما يحدث اليوم هو ترجمة حقيقية لجهاز حماية المستهلك وذلك من خلال مبادة اسبوع فى حب الوطن.
وأشار وزير التموين والتجارة الداخلية، إلى أن هذه المبادرة ستستمر من خلال تكراراها موضحا أن هناك تكثيف فى العمل من قبل فريق العمل.
ونوه المصيلحي، بأن اليوم يتواجد العديد من ممثلى الشركات التى تأخذ قرار بشأن السلعة الشاكى منها المستهلك وأصبح موجود بالجهاز واصبح الجهاز ممثل للشعب.
وأضاف لابد أن نلتزم بكل لوائح وقانون حماية المستهلك لحماية المستهلك من جشع بعض المواقف ضد بعض الشركات.
وقد طالب المصليحي من اللواء راضى تقييم لكل الشركات التى تقدم خدمة للمواطنين وسوف يعرض التقييم فلابد أن نكون فى منتهى الشفافية.
وقد قدم الشكر والتحية وطالب بان النموذج سيتم مرة كل شهر وسوف تحضر الشركات الاعمال التى لم تنتهى والاعمال التى انتهت وتم حل الشكوى ولابد ان ننوه للراى العام من خلال الاعلام ان الشركات التى قامت بحل الشكاوى وارضت العميل لها كل الشكر.
وأضاف أن هذه التجربة تثبت أنه عندما نسير على أسس واضحة وأن تكون هناك قواعد واضحة ستنجح تلك التجربة والمشاركة هى اهم شئ.
وأكد اللواء راضى عبدالمعطى رئيس جهاز حماية المستهلك أن حرص الوزير على تواجده اليوم يؤكد أن الارادة نصنع المستحيل وقد بدأت الفكرة بعمل معسكر عمل بالقرية لاستقبال المواطنين وممثلى عن الشركات التى تقدم فيها بعض الشكاوى وكان هناك حلول ايجابية.
وأكمل: "سنلتقي شهريا لمدة يوم لنحل شكاوى المواطنين الذين تقدموا بشكاوى خلال الشهر".
