"التربية والتعليم" تستقبل 15 ألف شكوى خلال أغسطس الماضى

طلاب وجامعات

الدكتور الهلالى الشربيني
الدكتور الهلالى الشربيني - أرشيفية


إستقبلت إدارة خدمة المواطنين بديوان عام وزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى لشهر أغسطس الماضى، أكثر من 15 ألف مشكلة  فى شهر أغسطس الماضى، والذى تقدمت به الإدارة فى مذكرة عاجلة للدكتور الهلالى الشربينى وزير التربية والتعليم، عن الكم الهائل من الشكاوى التى تستقبلها خدمة المواطنين، والتى وصلت عددها حتى الآن أكثر من 15 ألف شكوى.

وأكد التقرير أن الشكاوى التى وصلت إلى بوابة مجلس الوزراء والخاصة بالتعليم تصل الى 933 شكوى وعدد الشكاوى، التى وصلت عبر الفاكس 1286، بينما عدد الشكاوى التى تم استقبلها عبر "واتس آب" وصل عددهم إلى 2000 شكوى خلاف الطرق الأخرى.

 وأكد التقرير أن ما تم الانتهاء منه من حل هذه المشاكل والاستغاثات يصل عددهم إلى 4 آلاف شكوى فقط من بين 15 ألف.