غضب في بني سويف لتوقف "الاتصالات".. والشركة: "تحديث بيانات"

سادت حالة من الغضب والإستياء بين أهالى بني سويف، من عملاء بعض شركات الإتصالات، عقب تعطل الخدمة بالشبكة منذ ساعتين وحتى الآن.

وتوافد المئات من العملاء على مقار شركات الإتصالات بمحافظة بني سويف، للإستفسار عن سبب توقف الخدمة، ظنًا منهم أن خطوط الهاتف "الشريحة" قد تعرضت للتلف.

وأعرب العملاء عن استيائهم من العُطل المفاجئ، مشيرين إلى أنه كان يجب على مسؤولي الشركات إخطارهم مسبقًا برسائل تفيد توقف الخدمة خلال فترة محددة ويفضل أن يكون ليلًا فى ساعات الفجر.

وأكد المهندس محمد جمال، مسؤول فرع شركة فودافون ببني سويف، أنه لا يوجد تعطل بالخدمة، ولكن توقفت الخدمة بجميع محافظات شمال الصعيد (بني سويف، الفيوم، المنيا) لإجراء عملية تحديث للبيانات تستغرق 4 ساعات تقريبًا.