"الكهرباء": ردينا على 99% من شكاوى الخط الساخن
قال الدكتور ممدوح حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن هناك أكثر من آلية للتواصل مع الجمهور، منها الخط الساخن على الرقم 121 للإبلاغ عن أي شكاوى أو مقترحات.
وأشار "حمزة"، خلال لقاء خاص مع قناة مصر الأولى، اليوم السبت، إلى أنه يمكن للمواطن من خلال اتصاله على الخط الساخن أن يبلغ قراءة العداد الخاص به في حال سفره وتعذر قراءته، منوهًا بأنهم تلقوا حوالي 4 مليون اتصال على الخط الساخن ردوا على ما يقرب من 99% منها.
