"حماية المستهلك": تلقينا أكثر من 30 ألف شكوى العام الماضي

توك شو




قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك منظومة لحماية المستهلك داخل الجهاز، لكنه غير راضي عنها لأنها ما زالت في البداية.

وتابع "يعقوب"، خلال حواره ببرنامج "مساء دريم"، المذاع على فضائية "دريم"، مساء الجمعة، أن الجهاز تلقى العام الماضي أكثر من 30 الف شكوى، والشكاوى في زيادة باستمرار، وهذا يرجع إلى قيام الجهاز بنشر الوعي بين المواطنين بضرورة الشكوى عند وجود عيب في المنتج على سبيل المثال.