مشكلة عمرها عام بهواتف أيفون 7.. "أبل" تتعهد بإصلاحها مجانًا

تكنولوجى

هاتف
هاتف


وعدت أبل مستخدمي هواتف ايفون 7 بالتدخل وإصلاح المشكلة الموجودة منذ عام كامل بالهاتف مجانًا، فإن مشكلة فشل الهواتف في التقاط إشارات الشبكات "No service"، تستدعى إعادة الهواتف إلى مراكز "أبل" لإصلاحها.

وأوضحت الشركة أن "نسبة صغيرة من هواتف آيفون 7 ربما تظهر علامة "No service" حتى فى وجود تغطية جيدة للشبكة، بسبب عطل فى أحد مكونات لوحة العمليات".

وبالإضافة إلى الإصلاح المجاني للمشكلة الذي توفره "أبل"، قالت الشركة إنها ستعيد لمن دفعوا من أجل إصلاح المشكلة أموالهم كاملة.

يذكر أن المشكلة ظهرت للمرة الأولى فى سبتمبر 2016 عقب صدور "آيفون 7"، حيث اشتكى بعض المستخدمين من عدم قدرة الهاتف على التقاط إشارات الشبكة، بعد تعديله من وضع الطيران إلى الاستخدام العادى، وحينها نصحت "أبل" المستخدمين بإعادة تشغيل الهاتف، أو بإخراج شريحته وإدخالها مرة أخرى.