إطلاق أول مركز للخدمات الشاملة للمواطنين والمقيمين في السعودية
أطلقت المدينة المنورة مركز الخدمات الشاملة للمواطنين والمقيمين ضمن حزمة متكاملة من الخدمات التي توفرها أجهزة الدولة تحت سقف واحد في إطار خطة تطوير الأداء بمختلف القطاعات بالمنطقة ويعد هذا المركز الأول من نوعه على مستوي المملكة؛ حيث يقدم خدمات القطاعات الخدمية الرئيسة لكل من وزارة الداخلية، وزارة التجارة والاستثمار، وزارة الشؤون البلدية والقروية، وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، ووزارة العدل، المؤسسة العامة للتقاعد، وزارة الصحة.
وستنضم جهات أخرى تقدم خدمات مباشرة للمستفيدين، وذلك انطلاقاً من الدور الرائد لإمارة المنطقة في الإشراف على مستوى الخدمات التي تقدمها مختلف الأجهزة الحكومية ضمن نطاقها الإداري، وبالتنسيق مع ما يوفره مشروع "ريادة" ضمن تطوير العمل بإمارات المناطق. حسب صحيفة "سبق"
وثمّن أمير منطقة المدينة المنورة فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، جهود منظومة الخدمات الحكومية الالكترونية التي يقدمها المركز خلال زيارته، يرافقه الأمير سعود بن خالد الفيصل, نائب أمير المنطقة؛ حيث أشار أمير منطقة المدينة المنورة أن فكرة المركز جاءت لخدمة المواطن والمواطنة وإنهاء إجراءاتهم الحكومية في مكان واحد، مؤكداً في ذات السياق أن المواطن صاحب حق في الخدمة ويجب أن لا يحتاج لوقت أكثر من الممكن لإنهاء معاملته وبالتالي، فإن تحسين الخدمات مطلب أساسي يتطلع إليه المواطن والزائر والمقيم على حد سواء.
وأضاف أمير المدينة المنورة قائلاً: "البداية مبشرة في المركز لتقديم خدمات مميزة للمواطنين، وسنعمل سويا لتخطي العقبات إن وجدت في ظل ما توليه حكومة سيدي خادم الحرمين الشريفين -أيده الله- من اهتمام بتوفير كافة الإمكانات لراحة المواطنين، مشدداً على ضرورة تطبيق أعلى معايير الجودة بهدف وصول خدمات المركز إلى رضا المستفيدين الذي يعد مؤشراً رئيسياً لقياس النجاح.
واستمع الأمير فيصل بن سلمان ،خلال الزيارة، إلى آراء المستفيدين، وما عبروا عنه من إعجابهم بالمركز، مشيرين إلى ما لمسوه من خدمات مميزة في بيئة جاذبة ومتكاملة وفرت عليهم الوقت والجهد.
ووجه أمير منطقة المدينة بالعمل فوراً على إنشاء مركز خدمات شامل مماثل بمقر إمارة المنطقة سعياً للتوسع في تقديم أجود الخدمات للمواطنين والمقيمين بالمنطقة،وبما يحقق لهم إنجاز إجراءاتهم تحت سقف واحد في وقت قياسي وبأقل جهد، وبانسيابية الوصول إلى مقر الخدمات شرق وغرب المدينة المنورة.
