مذيعة "ltc" تُجري اتصالًا بشكاوى الكهرباء على الهواء
أجرت الإعلامية علا شوشة، اتصال على الهواء، بالخط الساخن للإبلاغ عن شكاوى وأعطال الكهرباء 121.
وقامت "شوشة"، خلال تقديمها برنامج "وماذا بعد؟" عبر فضائية "ltc"، اليوم الأربعاء، بتجربة إجراء مكالمة على الهواء، لترد عليها فتاة من مقدمي خدمة العملاء، حيث قامت بتوجيه الشكر لها وإنهاء المكالمة للتأكيد للمواطن على أن هذا الرقم يعمل بالفعل.
ونوة، الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إلى أن هناك نحو 2.4 مليون شكوي على الرقم 121، موضحًا أنه عقب تلقي الشكوى يتم إحالتها طبًا لنوع الشكوى حسب الفرع المختص بها.
