'فيسبوك' تواجه الانتحار بـ'طريقة خاصة'

منوعات

لوجو فيسبوك
لوجو فيسبوك


أعلنت "فيسبوك" عن نظام ذكاء اصطناعي يسهل تحديد المستخدمين، الذين يظهرون ميولًا إلى الانتحار بهدف تقديم المساعدة لهم.

تقضي هذه التقنية بالبحث عن إشارات قد تدل على ميول انتحارية في الرسائل وأشرطة الفيديو، التي تنشر على فيسبوك لإبلاغ طاقم المجموعة والجمعيات المعنية بهذه المسألة.

وكتب نائب رئيس إدارة المنتجات في فيسبوك، غي روزن، على مدونة المجموعة "هذا النظام يستخدم تكنولوجيا التعرف على أنماط السلوك لرصد الرسائل وأشرطة الفيديو المباشرة التي تتضمن أفكارًا انتحارية".

ويدقق هذا النظام في رسائل المشتركين في الشبكة وأجوبة أصدقائهم أيضًا.

وأتاحت فيسبوك أدوات تسمح لمستخدميها بالإبلاغ عن مخططات انتحار، غير أن تقنية الذكاء الاصطناعي هي أسرع في الكشف عن هذه الحالات، كما أنها ترصد إشارات قد تخفى على المستخدمين العاديين.

وكان مؤسس فيسبوك، مارك زوكربرج، قد صرح في فبراير الماضي بأنه كان من الممكن تفادي أحداث مأساوية، من بينها حالات انتحار بثت مباشرةً عبر فيسبوك، لو أدرك أحد حقيقة الأمر وأبلغ الجهات المعنية في وقتٍ أبكر.

وستجرب "فيسبوك" هذا النظام في الولايات المتحدة قبل نشره في الخارج، "لكن ليس في الاتحاد الأوروبي"، بحسب تصريحات غي روزن؛ فالبيانات الشخصية تخضع لحماية أكثر تشددًا في الاتحاد الأوروبي مما هو الحال في الولايات المتحدة.

وتتعاون "فيسبوك" منذ عدة سنوات مع جمعياتٍ معنية بالصحة العقلية بهدف الحد من ظاهرة الانتحار ومساعدة الأشخاص الذين يعانون من ضيق على إيجاد الدعم اللازم.